5 cách kiểm tra cước phí trả sau MobiFone
- Trên bàn phím điện thoại > Bạn bấm "*112#" > Bấm nút gọi > Bấm 1 để tra cứu cước, hoặc bấm 2 để tra cứu tài khoản.
- Hoặc bạn có thể bấm theo các cú pháp sau:
Lưu ý đối với các thao tác trong bảng sau:
- Y là chu kỳ cước cần tra cứu. Chu kỳ cước là thời hạn áp dụng của một gói cước. Ví dụ bạn sử dụng gói cước có thời hạn áp dụng 1 năm thì chu kỳ cước là 1 năm, bạn sử dụng gói cước có thời hạn áp dụng 1 tháng thì chu kỳ cước lúc này là 1 tháng.
- Y có giá trị 1, 2 hoặc 3, tương ứng với chu kỳ gần nhất cần tra cứu. Ví dụ bạn soạn *112*1*2#OK để tra cứu chi tiết các gói cước trong chu kỳ thứ 2 gần nhất.
| Thao tác |
Tiện ích |
| *112#OK |
Tra cước nóng, cước phát sinh, nợ cước trong chu kỳ cước hiện tại |
| *112*1*Y#OK |
Tra cứu chi tiết các gói cước theo từng chu kỳ cước |
| *112*2*Y#OK |
Tra cứu cước phí cuộc gọi theo từng chu kỳ cước |
| *112*3*Y#OK |
Tra cứu chi tiết các dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone sử dụng trong chu kỳ cước |
| *112*4*Y#OK |
Tra cứu các chương trình khuyến mãi được hưởng trong chu kỳ cước |
Để kiểm tra số dư nợ từ tài khoản trả sau của bạn, hãy soạn tin theo cú pháp miễn phí: TC gửi 9233.
Lúc này hệ thống sẽ lập tức gửi về số điện thoại của bạn một SMS có nội dung thông báo thông tin cước phát sinh trong tháng của thuê bao. Tin nhắn phản hồi này có dạng:
"No truoc: x.xxx.xxxd. Da tra: x.xxx.xxxd. Con no truoc: x.xxx.xxxd. Cuoc phat sinh tam tinh den het ngay dd/mm: x.xxx.xxxd (da tru KM, goi cuoc,...). TK x.xxx.xxxd"
Trong đó:
- No truoc là tổng nợ trong chu kỳ gói trước.
- Da tra là số tiền đã trả.
- Con no truoc là số tiền nợ còn tồn.
- Cuoc phat sinh tam tinh den het ngay dd/mm là cước phát sinh tạm tính đến một ngày cụ thể.
- x.xxx.xxxd thể hiện cho số tiền, đơn vị VND.
Vào ứng dụng My MobiFone trên điện thoại của bạn > Nhập số điện thoại, mã xác nhận > Nhấn chọn Tra cước trong danh sách các tiện ích để tra tổng cước, cước cuộc gọi, phí dịch vụ, phí data.
Kiểm tra cước thuê bao bằng app My MobiFone
Vào ứng dụng MobiFone Next trên điện thoại của bạn > Nhập số điện thoại, mã xác nhận > Nhấn chọn Lịch sử trong danh sách các tiện ích để tra cước phí cuộc gọi, thời gian gọi, phí gói cước, data.
Kiểm tra cước thuê bao bằng app MobiFone Next
Bạn cũng có thể liên hệ 2 đường dây nóng phía dưới của tổng đài MobiFone để được hỗ trợ tra cứu chi tiết cước phí thuê bao của mình.
- 9090 (200 đồng/phút)
- 18001090 (miễn phí)
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp tại cửa hàng MobiFone gần nhất để nhờ nhân viên kiểm tra cước, chi tiết lịch sử cuộc gọi và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng để nhận hóa đơn.
